Acerca de Dinsse:
DINSSE es una compañía “nueva”, una microempresa familiar que se constituye por la venta informal. Fundada en el año 2016, con el único propósito, crear conciencia en el reciclaje. Aunque en el año 2019, DINSSE opta por la incorporación a las redes sociales, como primera red social Instagram. Tomando la decisión de iniciar en el comercio virtual, buscando expandir su reconocimiento en el mercado ecológico con la venta de sus productos y poder dar a conocer más información sobre el tema de contaminación.
Misión:
Compromiso ambiental en la difusión y creación de nuevos productos que favorezcan a la disminución de la contaminación.
Convertirnos en una empresa reconocida por entregarles un mayor uso a los residuos sólidos.
Visión:
FAQ
Derecho de Devolución:
En consideración a los términos y condiciones de entrega previstos, y en cumplimiento a los estándares normativos que le son aplicables, el proceso de devolución de productos o devolución del dinero. Podrá llevarse a cabo teniendo en cuenta las siguientes políticas de devolución definidas por la marca y amparadas por la normatividad vigente:
-
La solicitud de devolución deberá ser notificada a Dinsse dentro del margen de los treinta (30) días siguientes al recibo del producto. Para solicitar una devolución, el cliente deberá comunicarse mediante el correo electrónico dinsse69@gmail.com.
-
Se contará con 5 días hábiles para revisar el caso y dar respuesta a la solicitud.
-
Al ser aprobada la garantía por parte de nuestro equipo, se hará efectivo el cambio del producto o devolución del dinero.
¿Por qué medios puedo pagar?
Transferencia bancaria: Nequi o Daviplata. Por medio del botón de ¡HABLA CON NOSOTROS! Nos pondremos en contacto para suministrar los datos para efectuar el pago y tan pronto como nosotros tengamos el comprobante de pago y realizar el envió.
Pago contra entrega: Solo aplica en Bogotá y el cliente deberá comunicarse mediante el correo electrónico dinsse69@gmail.com.